读了《把话说得恰到好处》一书以后,我对里面的有一句话深有感触:良言一句三冬暖。我觉得在我们工作中这句话很有益处,不管是对同事还是学员。良言一句三冬暖,对待同事,话说得好,有利于团结同事,融洽关系;对待学员,假如有一个学员问你一个事情,而这个事情又不是你的工作范围,你可以推诿说:不清楚,学员心理面顿时就有一种很无助的感觉。如果你说:我帮你去问一下,你应该到什么什么地方去找什么什么人,如果确实不清楚,我可以领您去。学员听了以后顿时觉得心中一暖,而且从思想上对蓝天驾校有一种敬佩的心理。说话,沟通的艺术。话说得不到位,效果就不一样。

《把话说得恰到好处》读书笔记300字 励志演讲